Algemene voorwaarden

1. Surfen, kiten, maar ook lessen, clinics en cursussen.
2. Verhuur van watersportuitrusting en andere soorten sportuitrusting.
3. Verhuur van opslagcontainers voor windsurf- en kitesurfmateriaal.
4. Het organiseren van sportevenementen, trainingen of andere gerelateerde activiteiten.

A. SLUITING VAN HET CONTRACT

1. Met deze verklaring biedt FT haar contractspartij een bindende afsluiting van een dienst- en/of huurovereenkomst.
2. De verklaring geldt via de contractant voor alle andere deelnemers die in de boeking worden genoemd en voor wiens contractuele verplichtingen de contractant net zo verantwoordelijk is als voor zijn eigen verplichtingen, tenzij hij door een expliciete verklaring een gepaste aparte verplichting op zich heeft genomen. Voor minderjarigen wordt de wettelijke verplichting van kracht door een schriftelijke overeenkomst van de wettelijke voogd.
3. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door FT. Deze dient binnen 10 dagen na ontvangst van het aanbod door de contractant te worden aanvaard of geweigerd.
   Onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst stuurt FT de contractant een boekingsbevestiging met het te betalen bedrag en de betalingsvoorwaarden.
4. Mocht de inhoud van de boekingsbevestiging afwijken van die van de reservering, dan dient FT een nieuw aanbod te doen, dat voor FT bindend is voor een periode van 10 dagen. De overeenkomst wordt geldig op basis van dit nieuwe aanbod wanneer de contractpartij het aanbod van FT binnen de periode van 10 dagen aanvaardt of een online boeking maakt via het online boekingssysteem dat wordt gebruikt op de websites van Tenerife Windsurf Solution en/of Duotone Pro Center Tenerife.

B. CONTRACTPARTIJ, HUURDER, DEELNEMERS

1. De contractpartij is de persoon die zich via de website heeft geregistreerd met behulp van het online boekingssysteem en/of die een boeking heeft gemaakt zonder gebruik te maken van het online systeem.
2. De huurder is de persoon die zich heeft geregistreerd voor het huren van een watersportuitrusting of opslagbox.
3. Deelnemers zijn de personen voor wiens contractuele verplichtingen de partij bij het contract instaat zoals voor zijn eigen verplichtingen, inclusief de partij bij het contract zelf. Deelnemers kunnen alleen personen zijn die fit en gezond genoeg zijn om de uitrusting naar behoren te gebruiken zonder gevaar voor zichzelf of anderen.
4. FT staat er categorisch op dat een vereiste voor deelname aan alle cursussen en voor het huren van watersportuitrusting het vermogen is om zonder hulp in open water te zwemmen gedurende ten minste 15 minuten. Voor minderjarigen moet deze erkenning worden gedaan door de wettelijke voogd, zonder wie het contract voor minderjarigen ongeldig is.

C. BETALINGSVOORWAARDEN EN -METHODEN

1. Betaling van het factuurbedrag dient 4 weken voor vertrek te geschieden aan de hand van het factuur- en/of boekingsnummer. Bij een last-minute of online boeking is het bedrag direct verschuldigd. De te betalen bedragen staan vermeld in de boekingsbevestiging en of het boekingssysteem uitcheckt.
2. Je kunt betalen met een creditcard (alleen Visa en Mastercard), via een bankoverschrijving of met de verschillende opties die het online boekingssysteem biedt. Voor creditcards heeft FT een beveiligde betaallink opgezet. Eventuele bankkosten zijn voor rekening van de contractant.
3. Booking confirmation wordt verstuurd door FT zodra de factuur / het huurbedrag is betaald.
4. Indien de contractpartij achterstallig is met het betalen van het verschuldigde bedrag (niet-betaling ondanks aanmaning met vervaldatum), heeft FT het recht de overeenkomst te ontbinden. Bij ontbinding van de overeenkomst is de contractpartij aansprakelijk voor een passende schadeclaim conform paragraaf 6 lid 2. Dit geldt niet als de contractpartij niet verantwoordelijk is voor de niet-betaling.

D. DIENSTEN

• De omvang van de gecontracteerde diensten is terug te vinden in de exacte details in de boekingsbevestiging op .

E. WIJZIGINGEN IN DIENSTEN EN PRIJZEN

• Wijzigingen of aanpassingen van bepaalde diensten in de overeengekomen inhoud van het contract kunnen voorkomen, maar moeten redelijk zijn voor de contractpartij en maximaal drie werkdagen (zaterdag en zondag niet meegerekend) voor aanvang van het contract plaatsvinden.

F. HERROEPING DOOR DE PARTIJ BIJ HET CONTRACT

1. Een herroeping door de contractpartij moet schriftelijk (brief, e-mail, fax) aan FT worden meegedeeld.
2. Als de partij bij het contract zich terugtrekt uit het contract, kan FT aanspraak maken op vergoeding van de onkosten die zijn ontstaan. Bij de berekening van de schadevergoeding zal rekening worden gehouden met de gebruikelijke kostenbesparingen en andere uitgaven van het boekingsproces. Het bedrag dat als schadevergoeding kan worden geclaimd, zal op procentuele basis worden berekend:

• Meer dan 31 dagen voor de eerste huurdatum 50% van de betaalde huursom(men)
• 30 dagen of minder voor aankomst 70% van de betaalde huursom(men)
• 7 dagen of minder voor aankomst 100% van de betaalde huursom(men)

De contractpartij kan dit betwisten als hij kan bewijzen dat er geen – of minder – schade is geleden dan het vermelde percentage. FT kan een hoger percentage schadevergoeding eisen dan de vermelde percentages, als hij dat kan bewijzen. Bij het vooraf reserveren van huurmateriaal krijg je 10% korting op de prijs ter plaatse. Gebrek aan geschikte omstandigheden (geen wind, te veel wind of andere omstandigheden) zijn voor risico van de contractpartij. Er worden geen credits of terugbetalingen gegeven voor ongeschikte omstandigheden. Als er bijvoorbeeld 5 dagen vooraf zijn geboekt en betaald, maar slechts 3 dagen worden gebruikt door de contractpartij, kan er geen tegoed worden gegeven voor de twee niet-gebruikte dagen. Alleen met een officiële medische verklaring waaruit blijkt dat je niet in staat bent om de gehuurde uitrusting te gebruiken, kun je een tegoedbon krijgen voor de resterende dagen van de boeking. Deze tegoedbon kan worden gebruikt voor toekomstige huurperiodes.

G. Annulering, contractwijziging door Folkerts Trading

1. FT kan de huurovereenkomst en/of de dienstverleningsovereenkomst buitengewoon en zonder voorafgaande kennisgeving opzeggen, indien de contractant ondanks een passende waarschuwing van het bedrijf hinderlijk blijft, of wanneer hij de overeenkomst op ernstige wijze schendt of anderen of zichzelf opzettelijk in gevaar brengt.
   In een dergelijke situatie behoudt FT zich het recht voor om een schadeloosstelling te eisen. Eventuele extra kosten voor een volgende boeking zijn voor rekening van de contractpartij of de deelnemer zelf. FT houdt echter rekening met de waarde van de bespaarde kosten en de voordelen die een verder gebruik van de niet afgenomen dienst kan opleveren.
2. Om veiligheidsredenen zoals zeer sterke wind, blikseminslag etc., of als gevolg van vernieling van de watersportuitrusting door aanrijding of vandalisme veroorzaakt door de contractant of de deelnemer, kan FT het contract buitengewoon en zonder voorafgaande kennisgeving annuleren. In deze situatie vindt geen restitutie van het betaalde huurbedrag plaats.
3. Indien na teruggave van de watersportuitrusting blijkt dat er sprake is van een gebrek aan vaardigheden bij de contractant of de deelnemer in het veilig gebruik van de watersportuitrusting (slechte beheersing van de watersportuitrusting, niet-naleving van de veiligheidsvoorschriften), of de persoon handelt tegen het uitdrukkelijke verzoek van een personeelslid, dan kan FT de overeenkomst buitengewoon en zonder voorafgaande kennisgeving ontbinden. In een dergelijk geval vindt er geen restitutie van de vergoeding plaats.
4. Indien onder de paraplu van een groep een dienst wordt geboekt, waaraan alleen de contractant of de deelnemer kan deelnemen, dan wordt de lesduur teruggebracht van 60 minuten naar 45 minuten. FT is verplicht de contractant/deelnemer onmiddellijk op de hoogte te stellen van de hier bedoelde inkortingsvoorwaarde.
5. Betalingen voor cursussen die vervolgens worden geannuleerd, worden proportioneel terugbetaald met een tegoedbon door het FT station. Deze kan worden gebruikt voor een toekomstige boeking wanneer de tegoedbon aan FT wordt overhandigd. Verdere aanvragen worden niet in overweging genomen.
6. Bij het vooraf reserveren van huurmateriaal krijgt u 10% korting op de prijs ter plaatse. Gebrek aan geschikte omstandigheden (geen wind, te veel wind of andere omstandigheden) zijn voor risico van de contractpartij. Er worden geen credits, terugbetalingen of wat dan ook gegeven voor niet-geschikte omstandigheden.

Als er bijvoorbeeld 5 dagen vooraf zijn geboekt en betaald, maar slechts 3 dagen worden gebruikt door de contractpartij, kan er geen tegoed worden gegeven voor de twee niet-gebruikte dagen. Alleen met een officiële medische verklaring, waaruit blijkt dat je niet in staat bent om de gehuurde uitrusting te gebruiken, kun je een tegoedbon krijgen voor de resterende dagen van de boeking. Deze tegoedbon kan worden gebruikt voor toekomstige huurperiodes.

H. VERZAMELEN EN GEBRUIK VAN GEHUURDE ITEMS

De voorwaarden hiervoor zijn hierboven vermeld onder nummer (1) tot (3).

I. DISCLAIMER

1. De verantwoordelijkheid van FT of van een wettelijke vertegenwoordiger of agent voor initiële of latere defecten aan de watersportuitrusting of het gehuurde goed, of dit nu te wijten is aan een inbreuk op contractuele of andere diensten, of aan een positieve inbreuk op het contract, of de verantwoordelijkheid voor niet-officieel gebruik, is uitgesloten, met uitzondering van een uitsluiting of een beperking van de verantwoordelijkheid voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid die het gevolg is van een nalatig plichtsverzuim door FT of een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of agent.
2. De uitsluiting of beperking van de garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door een grove nalatigheid van FT of door een opzettelijke of grove nalatigheid van een wettelijke vertegenwoordiger of agent van FT.

J. NALEVING VAN VEILIGHEIDSREGELS

1. Iedere contractant / deelnemer dient de instructies van de FT watersportinstructeur of een daartoe bevoegd personeelslid strikt op te volgen. De contractant/deelnemer dient zich op de hoogte te stellen van de veiligheidsvoorschriften en de regels voor goed zeemanschap te kennen voor wanneer hij/zij zich op het water bevindt, en deze ook goed op te volgen.
2. Als de functionaliteit van de watersportuitrusting wordt aangetast door het niet opvolgen van de instructies van de watersportinstructeur / het personeel of door nalatig of opzettelijk handelen van de contractant / deelnemer, dan heeft de contractant / deelnemer geen recht op restitutie van de betaalde huursom.
3. Schade veroorzaakt aan de watersportuitrusting door het negeren van de instructies van de watersportinstructeur / het personeel of door het negeren van de veiligheidsregels dient door de contractant / deelnemer persoonlijk te worden gedekt. FT raadt aan om een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten die zowel de watersport dekt als de watersportuitrusting dekt (materiaalverzekering).

K. TOEPASSELIJK RECHT

De partijen komen overeen de Spaanse wet toe te passen.

L. SCHEIDBAARHEIDCLAUSULE

Mochten bepaalde clausules in dit contract onwerkzaam en/of onuitvoerbaar blijken te zijn, of mocht zich een hiaat in de totale regeling voordoen, dan wordt de algehele geldigheid van de contractuele bepalingen hierdoor niet aangetast. Als in de plaats van de onwerkzame bepalingen of om de leemte op te vullen een passende en juridisch correcte regeling wordt gevonden, die past bij wat beide partijen financieel willen, of waarvan ze hadden verwacht dat het de betekenis en het doel van dit contract zou zijn, als ze daarover hadden nagedacht. Indien nodig zijn de partijen verplicht om dit contract te wijzigen.